Thị trường thương mại điện tử toàn cầu đang bùng nổ với tốc độ chóng mặt, đặc biệt là tại Mỹ, nơi có thị trường thương mại điện tử lớn nhất thế giới. Năm 2024, dự kiến doanh số bán lẻ thương mại điện tử tại Mỹ sẽ đạt 933.6 tỷ USD, tăng trưởng 13.7% so với năm 2023.
Đây là cơ hội vàng cho các doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào thị trường thương mại điện tử Mỹ và bứt phá doanh thu. Tuy nhiên, để thành công, doanh nghiệp cần nắm bắt những xu hướng mới nhất của ngành thương mại điện tử trong năm 2024:
1. Mua sắm trực tuyến tiếp tục bùng nổ:
Số lượng người mua sắm trực tuyến tại Mỹ dự kiến sẽ tăng lên 230.8 triệu người vào năm 2024.
Lý do: Tiện lợi, giá cả cạnh tranh, đa dạng sản phẩm, dịch vụ giao hàng nhanh chóng.
2. Cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm:
AI và Machine Learning sẽ được sử dụng để đề xuất sản phẩm phù hợp, cá nhân hóa trải nghiệm mua sắm cho từng khách hàng.
Chatbot được sử dụng để hỗ trợ khách hàng 24/7, giải đáp thắc mắc và tư vấn sản phẩm.
3. Mạng xã hội trở thành kênh bán hàng chính:
Livestream bán hàng tiếp tục phát triển mạnh mẽ trên Facebook, Instagram, TikTok.
Social commerce: Mua sắm trực tiếp trên các nền tảng mạng xã hội.
4. Nâng cao trải nghiệm mua sắm:
Thực tế ảo (VR) và thực tế tăng cường (AR): Cho phép khách hàng trải nghiệm sản phẩm 3D, tương tác trực quan.
Tìm kiếm bằng giọng nói và hình ảnh: Giúp khách hàng tìm kiếm sản phẩm nhanh chóng và tiện lợi.
5. Thanh toán linh hoạt và an toàn:
Thanh toán di động: Ví điện tử, QR code, thanh toán qua mạng xã hội ngày càng phổ biến.
Mua trước trả sau: Cung cấp lựa chọn thanh toán linh hoạt cho khách hàng.
6. Phát triển bền vững:
Sản phẩm thân thiện với môi trường: Nhu cầu tiêu dùng sản phẩm xanh, bền vững ngày càng tăng.
Chuỗi cung ứng minh bạch: Doanh nghiệp cần minh bạch hóa nguồn gốc sản phẩm, quy trình sản xuất.
7. Thương mại điện tử xuyên biên giới:
Tiềm năng thị trường lớn: Doanh nghiệp Việt Nam có cơ hội tiếp cận thị trường Mỹ với hơn 330 triệu dân.
Thủ tục đơn giản hóa: Chính phủ Việt Nam hỗ trợ doanh nghiệp xuất khẩu trực tuyến.
8. Nắm bắt sự phát triển của thương mại di động:
Hơn 80% người mua sắm trực tuyến tại Mỹ sử dụng thiết bị di động.
Doanh nghiệp cần tối ưu hóa website và ứng dụng di động để mang đến trải nghiệm mua sắm tốt nhất.
Năm 2024 là thời điểm quan trọng để doanh nghiệp Việt Nam tham gia vào thị trường thương mại điện tử Mỹ. Nắm bắt các xu hướng mới và áp dụng hiệu quả sẽ giúp doanh nghiệp bứt phá trong thị trường cạnh tranh và thu hút khách hàng tiềm năng.
————————–
BROS WAREHOUSE – DỊCH VỤ KHO HÀNG USA
Uy tín – Chất lượng – Tiết kiệm
#KhoUSA_Broswarehouse #LuukhoUSA #DichvuluukhoUSA #FBM #FBA #fulfillment